Предложение о приобретении товаров в интернет-магазине www.healius.ru
Настоящий Договор является публичной офертой Интернет-магазина Healius.ru (далее – Интернет-магазин) в адрес физических и юридических лиц – пользователей услуг Интернет-магазина (далее – Покупатель) и определяет условия приобретения товаров и услуг через сайт https://www.healius.ru (далее – Сайт). |
1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. | Настоящий Договор заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств. |
1.2. | Информация, размещённая на Сайте Интернет-магазина, содержит условия предложения покупки товара и услуг, и представляет собой публичную оферту согласно ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ. |
1.3. | Покупатель считается принявшим все условия оферты и приложений к ней в полном объёме и без исключений с момента регистрации заказа на Сайте, что приравнивается к заключению договора купли-продажи заказанных товаров и услуг. |
1.4. | Совершить покупку в Интернет-магазине может любое совершеннолетнее и дееспособное физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить товар на территории РФ. |
1.5. | Товар оплачивается и доставляется всеми доступными способами, указанными на странице «Доставка и оплата». |
2. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРАХ
2.1. | Товар представлен в каталоге через графические образцы и текстовые описания, являющиеся собственностью Интернет-магазина и его контрагентов. |
2.2. | Представленные графические образцы содержат одну или несколько фотографий определённого товара и текстовую информацию: артикул, размеры, комплектацию, описание, стоимость за единицу продукции. |
2.3. | Все информационные материалы, представленные в Интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к менеджерам Интернет-магазина за уточнениями. |
2.4. | По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара. |
3. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА
3.1. | Покупатель имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте Интернет-магазина самостоятельно, используя сервисы Интернет-магазина или по телефонам клиентской службы, на условиях настоящего Договора публичной оферты. |
3.2. | При оформлении заказа в Интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить персональную информацию и контактные данные, необходимые для исполнения Интернет-магазином своих обязательств. Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной. Её сбор, хранение и использование регулируются Соглашением о конфиденциальности. |
3.3. | После оформления заказа Интернет-магазин отправляет Покупателю подтверждение принятия заказа и счёт с указанием наименования, количества и цены выбранного товара и общей суммы заказа, являющийся персонифицированной частью настоящего Договора. Далее менеджер Интернет-магазина связывается с Покупателем (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения заказа со стороны Покупателя. |
3.4. | При отсутствии товара требуемых моделей/цветов/размеров на складе менеджер Интернет-магазина обязан поставить Покупателя в известность (по телефону или через электронную почту) и предложить заменить его на аналогичный товар, сделать предварительный заказ на временно отсутствующий на складе товар или аннулировать заказ с возвратом предоплаты за него, если она была ранее внесена. |
3.5. | Покупатель обязан оплатить заказ в течении трёх дней с момента подтверждения заказа менеджером. В случае неоплаты в указанный срок, Интернет-магазин в праве аннулировать заказ. |
3.6. | Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время до подтверждения заказа консультантом, поставив в известность Интернет-магазин по телефону или через электронную почту. Это не влечёт для покупателя никаких последствий. |
4. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ
4.1. | Доставка товаров осуществляется в пределах территории России по адресу указанному во время оформления заказа. Вам необходимо в точности указать все детали адреса, а главное – верный почтовый индекс. |
4.2. | При получении посылки Вы можете в присутствии работника почты (курьера, сотрудника Пункта выдачи заказов) вскрыть посылку и проверить её содержимое согласно счету к заказу, находящемуся внутри посылки. В случае несоответствия содержимого счету к заказу, необходимо составить заявление и Акт, который должен быть подписан Вами и работником почты (курьером или сотрудником Пункта выдачи заказов). |
4.3. | В случае оплаты полной стоимости заказа и наличии рекламации необходимо направить через Почту России в адрес Компании копию Акта, копию квитанции к заказу, копию товарного чека и заявление на возврат (в случае, если ошибочно был вложен другой товар – также возвратить такой товар). |
4.4. | Обращаем Ваше внимание, что товар не должен отправляться наложенным платежом. При несоблюдении этих условий рекламации по поводу несоответствия количества фактически полученного товара списку вложения не принимаются. |
4.5. | Право собственности на товар переходит к Покупателю в момент получения товара от представителя почтового отделения или представителя курьерской службы при условии оплаты Покупателем товара и подписания товаросопроводительных документов. |
5. ЦЕНА И ОПЛАТА ЗАКАЗА
5.1. | Цена товара в Интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу товара. |
5.2. | Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара в Интернет-магазине и стоимости его доставки. Цена товара на Сайте может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке. При этом цена на уже заказанный Покупателем товар изменению не подлежит. |
5.3. | В порядке ст. 486 ГК РФ, заказ, сделанный в Интернет-магазине, Покупатель обязан оплатить, путём передачи наличных денежных средств курьеру или любым другим способом, указанным на странице «Доставка и оплата». |
5.4. | При несвоевременной оплате Интернет-магазин оставляет за собой право аннулировать заказ. |
6. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА
6.1. | Возврат товара в Интернет-магазин возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная фабричная упаковка, ярлыки, документы об оплате. |
6.1.1. | Все взаимоотношения по возврату товара происходят только между Покупателем и Продавцом в его головном офисе. Покупатель обязан принять и оплатить полную стоимость товара, в порядке ст. 486 ГК РФ. |
6.2. | При возврате Покупателем товара надлежащего качества, Интернет-магазин возвращает Покупателю (физическому лицу) уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации фактических расходов Интернет-магазина, связанных с доставкой товара Покупателю. Для юридических лиц предусмотрен только обмен товара на аналогичный из ассортимента интернет магазина. |
6.3. | При обнаружении в товаре брака Покупатель имеет право на безвозмездное устранение недостатков, либо соразмерное уменьшение покупной цены, либо замену на товар аналогичной модели или любой другой товар с соответствующим перерасчётом покупной цены, либо возврат товара и уплаченных за него средств в порядке, установленном Законом РФ «О защите прав потребителей». |
6.4. | Претензии по качеству товара принимаются в течение трёх дней с момента его получения. |
7. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. | Интернет-магазин не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования товаров, заказанных на Сайте, или использования заказанных товаров в коммерческих целях. |
7.2. | Интернет-магазин не несёт ответственности за неправильный выбор Покупателем характеристик или модификаций товара, являющегося предметом Договора оферты. |
7.3. | Интернет-магазин гарантирует, что передаваемый Покупателю товар – надлежащего качества, не является бывшим в употреблении и соответствует санитарно-гигиеническим нормам, принятым в Российской Федерации. |
7.4. | Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в случае действия непреодолимой силы. |
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. | Интернет-магазин оставляет за собой право изменять товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров на Сайте по своему собственному усмотрению. |
8.2. | Настоящий Договор должен рассматриваться в том виде, как он опубликован на Сайте, и должен применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации. |
8.3. | Интернет-магазин сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор при условии публикации новой редакции на Сайте. |
8.4. | Настоящий Договор имеет приоритет перед иными документами, опубликованными на Сайте. Признание недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечёт за собой недействительности остальных положений. |
8.5. | Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путём переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов. Судебные иски между юридическими лицами с участием ИП Яковлев А.Л. рассматриваются в Арбитражном суде г. Москвы. |